Janus Worldwide besteht die regelmäßigen Prüfungen mit Erfolg

Anfang April 2016 hat das Übersetzungsunternehmen Janus Worldwide mit Erfolg mehrere Prüfungen bestanden, durch die bestätigt wurde, dass das Qualitätsmanagementsystem den Anforderungen der ISO-Norm 9001:2008 ebenso genügt wie die den Kunden geleisteten Übersetzungsdienste der ISO-Norm 17100:2015-05. Außerdem hat das Unternehmen erstmals die Zertifizierung nach der für das Dolmetschen im Gemeinwesen geltenden ISO-Norm 13611:2014-12 erhalten.

Die Konformitätsprüfungen bezüglich der ISO-Normen 9001:2008 und 17100:2015‑05 wurden von Fachleuten der international zugelassenen Unternehmen TÜV SÜD Management Service GmbH bzw. der Austrian Standards plus GmbH durchgeführt.

Die Prüferinnen und Prüfer unterhielten sich mit Beschäftigten von Janus Worldwide, befragten sie dazu, wie ihre täglichen Arbeitsabläufe praktisch umgesetzt und welche Hilfsmittel zur Optimierung der Arbeit und der Erfüllung ihrer Aufgaben eingesetzt würden, welche Ergebnisse in den zurückliegenden Jahren erreicht worden wären sowie zu Entwicklungen, die sie gerne ansprechen würden.

Ein Teil der Prüfungen widmete sich unseren Verfahren zur Behandlung von Kundenrückmeldungen, im Personalwesen, zur Dokumentation unseres QMS und ihrer Bedeutung, zur Einhaltung der bewährten Verfahren und dem Vorliegen einer gültigen Bestätigung dafür sowie bezüglich der grundlegenden Gesichtspunkte unserer Fertigung usw.

Die Ergebnisse der Prüfungen belegen einmal mehr, dass die Unternehmensabläufe bei Janus Worldwide den höchsten geltenden Vorgaben der ISO-Normen 9001:2008 und 17100:2015-05 entsprechen. Abweichungen wurden im Verlauf der Prüfungen nicht festgestellt.

Darüber hinaus erhielt Janus Worldwide erstmals die Zertifizierung nach der für das Dolmetschen im Gemeinwesen geltenden ISO-Norm 13611:2014-12. Dieses von der österreichischen Austrian Standards plus GmbH ausgestellte Zertifikat bescheinigt, dass Janus alle in dieser Norm (Richtlinien für das Dolmetschen im Gemeinwesen) aufgeführten erforderlichen Kriterien und Voraussetzungen erfüllt.

Die Konformitätsbescheinigungen bezüglich der ISO-Normen 17100:2015-05 und 13611:2014-12 gelten für die Fertigungsstätten in Russland (Moskau und St. Petersburg), der Tschechischen Republik und Kasachstan sowie für die Vertriebsniederlassungen in den USA, Österreich, Deutschland und Großbritannien.

Perfektion kennt natürlich keine Grenzen, deshalb arbeitet Janus Worldwide auch weiterhin hart daran, die Qualität der geleisteten Dienste zu verbessern. Das erfolgreiche Bestehen der alljährlichen Prüfungen sowie der Erhalt einer weiteren Bescheinigung der Konformität mit einer internationalen Norm belegen dies erneut.