Janus Worldwide setzt auf die Global Technology Platform

Janus Worldwide hat die Einführung der selbst entwickelten Global Technology Platform (GTP) abgeschlossen, sie bietet den Kunden eine Reihen von Hilfsmitteln und Technologien zur Senkung ihrer Kosten bei gleichzeitiger Gewährleistung von Übersetzungsdiensten in bestmöglicher Qualität.

Jede der fünf von Janus auf der Plattform angebotenen Lösungen ist dazu gedacht, den Übersetzungs- und Lokalisierungsvorgang so einfach wie möglich zu gestalten. Die Kunden haben vollen Echtzeitzugriff auf die Projektdaten, um sicherzustellen, dass die Arbeit rechtzeitig und auf höchstem Niveau abgeschlossen sein wird.

Die GTP bündelt folgende Technologien: Janus TermCheck, Janus Perfect, Janus Connect, Janus DashPort und Janus Express.

Janus TermCheck ist ein hilfreiches Instrument für die Terminologieverwaltung, es hilft Unternehmen dabei, in allen internen Abteilungen, allen Geschäftsbereichen und allen externen Niederlassungen gegenüber der Öffentlichkeit eine einheitliche Wortwahl beizubehalten. Durch die Verwendung von Janus TermCheck können Unterlagen sowie andere interne oder externe Inhalte wesentlich schneller und effizienter erstellt werden.

Bei Janus Perfect handelt es sich um einen integrierten, facettenreichen automatisierten Vorgang zur Qualitätssicherung, der dazu beiträgt, Fehler und Probleme auszumerzen, die in jeder Phase der Projektabwicklung auftreten können. Diese Lösung verbindet Fachwissen mit Software, besonderen Hilfsmitteln und dokumentierten Abläufen, was nicht nur die Qualität des Endergebnisses deutlich steigert, sondern dem Kunden darüber hinaus auch Kosten und Zeit für die Vorbereitung des Erzeugnisses für die Markteinführung spart.

Janus Connect ist ein selbst entwickeltes Webportal mit einer Fülle von Hilfsmitteln zur effektiven Überwachung und Verwaltung von Übersetzungsprojekten. Die Benutzeroberfläche des Webportals erschließt sich intuitiv und ist leicht zu bedienen; die Benutzerinnen und Benutzer können mithilfe einer ihnen zugewiesenen Kennung und eines Passworts darauf zugreifen. Janus Connect ermöglicht Unternehmen die Eingabe und Bearbeitung ihrer Kontaktdaten, die Erteilung von Aufträgen, die Auswahl von Ausgangs- und Zielsprachen sowie einer Fülle weiterer benötigter Dienste, dazu kommen das Hochladen der zu übersetzenden Dateien und ergänzender Unterlagen, die Abgabe von Kommentaren, den Bezug wichtiger Benachrichtigungen und ausführlicher aktueller Sachstandsmeldungen zu laufenden Projekten und vieles andere mehr.

Die Programmierschnittstelle (API) Janus Connect führt das Inhalteverwaltungssystem (CMS) des jeweiligen Kunden mit dem Webportal zusammen und ermöglicht den Kunden so den Versand der zu übersetzenden Dateien unmittelbar aus ihrem Inhalteverwaltungssystem sowie den problemlosen Empfang des fertigen lokalisierten Materials auf dem umgekehrten Weg. Die Automatisierung von Abläufen spart sehr viel Zeit und verringert die Gefahr von Fehlern während der Übertragung oder des Kopierens von Dateien, mit anderen Worten, die Projektabwicklung insgesamt wird effizienter.

Janus DashPort ist eine weitere Lösung aus dem Hause Janus, sie verschafft den Kunden auf Wunsch ausführliche und gegliederte Echtzeitinformationen zu deren Projekten (bis zu 15 grafische Anzeigen stehen in der Lösung zur Verfügung, sie zeigen Leistungskennzahlen (KPI), Abgabetermine, den Sachstand, die Preise und weitere Angaben).

Den Schlusspunkt setzt Janus Express, das jüngste Programm des Unternehmens. Es wurde aufgrund der sattsam bekannten Schwierigkeiten entwickelt, denen sich die Branche bei Anfragen für Übersetzungen mit sehr geringem Umfang gegenüber sieht. Die Berechnung zusätzlicher (bisweilen recht großer) Beträge für die schnelle Übersetzung von Materialien mit geringer Wortzahl hat sich eingebürgert, führt jedoch nicht selten dazu, dass die Kunden es vorziehen, den Auftrag gar nicht erst zu erteilen. Dank Janus Express gehören all diese Schwierigkeiten der Vergangenheit an. Mit Janus Express dauert die (vollständige) Bearbeitung eines kleinen Projekts zwischen vier und acht Stunden. Zurzeit ist Janus Express für folgende Sprachen verfügbar: Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Russisch, Polnisch, Portugiesisch und Chinesisch (vereinfacht).

Die von Janus ergriffenen Maßnahmen zur fortlaufenden Verbesserung der Geschäftsabläufe, der Qualität und der Bearbeitungszeit sowie, daraus resultierend, der Kundenzufriedenheit beruhen auf den Kerngrundsätzen des Unternehmens: eine unerschütterliche Konzentration auf Innovation, Effizienz, Fortschritt und eine Kundenbetreuung der Superlative bilden seit 20 Jahren Tag für Tag den Kern unserer Unternehmensgeschichte. Unsere führende Position unter den größten Übersetzungsunternehmen der Welt sowie die immer länger werdende Liste unserer zufriedenen Kunden zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.