Janus Worldwide aktualisiert seine Global Technology Platform
Janus Worldwide kündigt die Vorstellung seiner überarbeiteten Global Technology Platform (GTP) an. Das Unternehmen beabsichtigt, die überarbeitete Plattform im Rahmen der demnächst in Barcelona stattfindenden LocWorld-Konferenz zu präsentieren.
Bei der GTP handelt es sich um eine Reihe von Hilfsmitteln und Lösungen, um die Kundenbetreuungsabläufe bei Janus so einfach und transparent wie möglich zu gestalten, Übersetzungen in bestmöglicher Qualität zu liefern, die Einhaltung von Abgabeterminen zu gewährleisten und für eine einheitliche korrekte Terminologie in Übereinstimmung mit internen und externen Quellen zu sorgen sowie für einen einfachen Zugriff auf ausführliche Echtzeitinformationen zu jedem Projekt.
Die GTP umfasst folgende Hilfsmittel und Lösungen: Janus TermCheck (ein komfortables Hilfsmittel für die Terminologieverwaltung); Janus Perfect (ein mehrstufiges automatisiertes Verfahren zur Güteprüfung); Janus Connect (ein Webportal zur Vereinfachung des Datenaustausches zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden unter Einbeziehung der Programmierschnittstelle Janus Connect zur Öffnung des Portals für Textnachrichten der Kunden); Janus DashPort (ein Hilfsmittel zur Bereitstellung ausführlicher und gegliederter Projektinformationen, die dem Kunden sachkundigere Entscheidungen in Bezug auf die Kosten und die Übersetzungsbudgets sowie andere strategische Lösungen ermöglichen); und Janus Express (einen wirklich einzigartigen Übersetzungsdienst für dringende Übersetzungen mit einem geringen Umfang).
Es ist einige Zeit vergangen, seit Janus die GTP eingeführt hat, was dem Unternehmen ermöglicht hat herauszufinden, was genau getan werden muss, um dieses kundenbindende Dienstangebot zu verbessern. Sowohl der Aufbau als auch die Inhalte der Plattform wurden überarbeitet. Einige wichtige Ergänzungen wurden vorgenommen und die Lösung an bestimmte Kundenwünsche angepasst.
Die Gestaltung von Janus Connect und Janus DashPort wurde wesentlich verbessert und das nicht nur hinsichtlich ihres Erscheinungsbildes sondern auch in Bezug auf ihre Benutzbarkeit. Für die Benutzerinnen und Benutzer von Janus Connect ist es jetzt erheblich einfacher, sich die Projektinformationen mithilfe von Janus DashPort anzeigen zu lassen, da wir die Benutzeroberfläche viel benutzerfreundlicher und intuitiver gestaltet haben. Zudem sorgen die hinzugekommenen Funktionen für einen wesentlich effektiveren und geradlinigeren Austausch mit den Kunden.
Janus TermCheck wurde ebenfalls erfolgreich überarbeitet: die Terminologieverwaltung ist jetzt dank einer Reihe technischer Lösungen sowie der vorgenommenen Veränderung der Gestaltung des Programms beträchtlich einfacher.
Janus Worldwide arbeitet weiterhin an der Verbesserung seiner Kundenbetreuung und an der Aufwertung seines Angebotes. Das spiegelt sich in den an Janus Perfect und Janus Express vorgenommenen Veränderungen wider: Die Güteprüfung Janus Perfect und der Janus Express-Dienst laufen jetzt äußerst problemlos. Und das ist von enormer Bedeutung, um ein Endprodukt in höchster Qualität zu gewährleisten.
Janus Worldwide wird seine überarbeitete und verbesserte GTP auf der LocWorld präsentieren, einer führenden Konferenz der Sprachdienstleistungsbranche und interessanten Veranstaltung für international tätige Unternehmen, die vom 14. bis 16. Juni in Barcelona stattfinden wird.
Wir freuen uns, Sie auf der LocWorld an Stand 212 begrüßen zu dürfen!