Erfolgreich auf dem Markt expandieren: Warum Lokalisierung als Investition und nicht als Betriebsausgabe gesehen werden sollte

Strebt Ihr Unternehmen danach, internationale Märkte zu erschließen? Auch wenn der Wettbewerb in verschiedenen Märkten unterschiedlich stark sein kann, gibt es einen entscheidenden Faktor, um auf internationalen Märkten erfolgreich zu sein – eine effektive Lokalisierung von markenbezogenen Materialien.

Alles zählt, von überzeugenden Marketingmaterialien, die Ihre Kunden ansprechen, bis hin zu E-Learning-Kursen für neue Teammitglieder in Ländern, die Ihnen nicht vertraut sind. Lokalisierung geht weit über das Übersetzen hinaus. Es handelt sich um einen umfassenden Prozess, bei dem alle Aspekte Ihres Produkts – Text, Video, Audio, Grafiken und mehr – an die kulturellen und kontextbezogenen Nuancen eines bestimmten Landes angepasst werden. Kulturelle Unterschiede zu ignorieren, kann ernsthafte Risiken für die Reputation bergen. Was in einem Land akzeptabel oder ansprechend ist, kann in einem anderen Land als beleidigend empfunden werden. Die Kosten solcher Fehler können nicht nur in finanzieller Hinsicht erheblich sein, sondern auch in Bezug auf die Markentreue – einmal verloren, kann es äußerst schwierig sein, das Vertrauen von Kunden zurückzugewinnen. Die Geschichte ist voll von kostspieligen unbeabsichtigten Lokalisierungsfehlern, von denen selbst die bekanntesten Marken nicht verschont geblieben sind.

Die Lokalisierung ist eine wertvolle Investition in Ihre Marke und nicht eine reine Betriebsausgabe. Eines gilt es dabei jedoch zu berücksichtigen: Die Lokalisierung sollte nur professionellen Anbietern mit umfassenden Fachkenntnissen anvertraut werden. Angesichts der zunehmenden Beliebtheit und Verfügbarkeit von KI-gestützten Tools bevorzugen mehr und mehr Unternehmen eher automatisierte Lösungen. Wie viele leistungsstarke Tools kann auch die KI in ungeübten Händen zu einem zweischneidigen Schwert werden. Deshalb empfehle ich dringend, mit einem professionellen Lokalisierungsteam zusammenzuarbeiten, das über die entsprechenden Kenntnisse und Erfahrungen verfügt. Qualitativ minderwertige Lokalisierungen sind reine Ausgaben – eine hochwertige Lokalisierung ist eine Investition.

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