Ein Einblick in den Recruitment-Prozess
Das Einstellen neuer Mitarbeiter ist einer der wichtigsten Prozesse für das Bestehen von Unternehmen. Ein wichtiges Ziel ist dabei die Optimierung des Prozesses, um diesen so effizient wie möglich zu gestalten. Bei Janus konzentrieren wir uns darauf, kompetente Fachkräfte anzuwerben, die alle benötigten beruflichen Skills mitbringen und perfekt in das psychologische Klima unseres multinationalen Teams passen.
Meine Kollegen (Recruiting Managers) finden sich oft in der gleichen Situation wieder: Ein Kandidat wirkt auf den ersten Blick gut, jedoch lassen die Motivation oder die persönlichen Qualitäten zu wünschen übrig. Uns stellt sich daher die Frage: „Wie können wir dem vorbeugen?“ Wir versuchen von Anfang an solche Situationen zu vermeiden. Daher laden wir nur die Kandidaten zu Gesprächen ein, die für den Job besonders geeignet sind und gut in unsere Unternehmenskultur passen. Aus Erfahrung kann ich sagen, dass die Suche nach solchen Kandidaten sehr schwierig ist, denn aus ihren Profilen muss hervorgehen, dass sie sowohl die gefragten Kompetenzen mitbringen als auch Teamplayer sind und gut in unser Team passen.
Wir achten besonders auf die Soft Skills der Kandidaten, wie z. B. Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, effektive Konfliktlösung, Anpassungsfähigkeit, Multitasking, die Fähigkeit nach Informationen zu recherchieren und diese zu analysieren sowie unkonventionelle Lösungen für Probleme zu finden und vieles mehr. Für uns ist es wichtig, dass die Kandidaten emotionale Intelligenz mitbringen, sich in andere hineinversetzen können und ihre eigenen Emotionen kontrollieren können.
Natürlich sind auch die so genannten Hard Skills – die Skills, die quantifiziert und demonstriert werden können – äußerst wichtig. Ein erfolgreicher Kandidat sollte diese Skills auf einem hohen Level beherrschen. Die besten Kandidaten bringen im Idealfall eine Balance aus beiden Skill-Arten mit. Wichtig zu wissen ist, dass das Erlernen von Soft Skills wesentlich mehr Zeit in Anspruch nimmt als das Erlernen von Hard Skills, die in direktem Bezug zu einem Beruf stehen.
Als international aufgestelltes Unternehmen ist auch unser Team multikulturell. Daher sollten potentielle Kandidaten effektiv mit Menschen aus anderen Nationen und Kulturen umgehen und individuell auf diese eingehen können – ein weiterer Soft Skill. Durch die Arbeit in einem multikulturellen Team baut jedes Teammitglied neues Wissen auf. Die Interaktion mit Kollegen aus anderen Nationen erweitert nicht nur den eigenen Horizont, sondern fördert auch den eigenen Ideenreichtum. Die Teammitglieder lernen dadurch, dass Multikulturalität dem Unternehmen klare Vorteile bietet.
Ein weiterer Punkt, auf den wir bei der Auswahl neuer Kollegen großen Wert legen, ist die Übereinstimmung mit unserer Unternehmensphilosophie. Die Grundprinzipien von Janus sind in unserem Unternehmenskodex festgelegt und beinhalten Klarheit, Transparenz, Verlässlichkeit, Respekt, Kooperation und Verantwortungsbewusstsein. Als professionelle Mitarbeiter suchen wir stets den Dialog, übernehmen die Verantwortung vor anderen, denken an die ethischen Konsequenzen unseres Handelns, entwickeln uns stetig weiter und streben nach Perfektion. Potentielle Kandidaten sollten diese und die anderen Werte von Janus teilen.
Wir wissen natürlich, dass es sehr unwahrscheinlich ist, Kandidaten zu finden, die bereits alle Anforderungen erfüllen. Neue Mitarbeiter müssen sich an manche Gegebenheiten selbstverständlich erst gewöhnen. Um ihnen dies zu erleichtern, haben wir ein effektives Einarbeitungssystem für neue Mitarbeiter entwickelt.
Potentiellen Kandidaten, die unsere Anforderungen in puncto Qualifikationen, Erfahrung, Skills und Fachwissen mitbringen, unsere Ansichten teilen und unseren Arbeitsansätzen zustimmen, bieten wir gerne eine Stelle im Unternehmen an. Denn schlussendlich suchen wir natürlich nach Mitarbeitern, die lange bei uns arbeiten. Der Idealfall wäre, dass unsere Mitarbeiter das Unternehmen nicht verlassen, um den Arbeitgeber zu wechseln, sondern erst dann, wenn sie in Rente gehen. Bisher verfolgen wir dieses Ziel mit Erfolg: Viele unserer Mitarbeiter sind bereits seit 5 – 10 Jahren bei Janus und es gibt sogar Mitarbeiter, die mehr als 15 Jahre bei uns angestellt waren und auch seitdem sie in Rente gegangen sind noch von Zuhause aus für uns tätig sind.
Abschließend möchte ich noch folgendes sagen: Wir wissen, dass wir durch die Zeit und Bemühungen, die wir in die Auswahl der besten Kandidaten stecken, langfristig gesehen Ressourcen sparen können, die wir dafür einsetzen müssten, um eine Situation wieder rückgängig zu machen. „Die Geschäftstätigkeit eines Unternehmens orientiert sich an den Menschen die dort arbeiten, den Produkten und am Umsatz. Die Menschen stehen dabei an erster Stelle. Ohne ein gutes Team bringen Ihnen die anderen beiden Punkte auch nicht viel“, Lee Iacocca, amerikanischer Unternehmer und einer der weltweit erfolgreichsten Manager in seinem Buch Iacocca: An Autobiography, . Dieser Aussage muss man einfach zustimmen.