VERÖFFENTLICHUNGEN
Die Bedeutung der Lokalisierung in der Energiebranche
Übersetzungs- und Lokalisierungsdienstleistungen werden je nach Branche unterschiedlich stark benötigt und von Unternehmen auf der ganzen Welt in Anspruch genommen. Die Energiebranche stellt hier keine Ausnahme dar; der Bedarf an Lokalisierungen existiert hier genauso, wenn nicht sogar mehr, als jede anderen Branche, da unsere ganze Welt auf sie angewiesen ist. Zu diesen Industrien gehören die Öl- und Gasbranche und wenn wir noch etwas weiter schauen, auch die erneuerbaren Energien. Unabhängig von den Besonderheiten der einzelnen Sektoren möchten wir Ihnen in diesem Artikel alles über das Thema Lokalisierung in der Energie branche erzählen: Wie und warum sie helfen kann und wo genau sie anwendbar ist. Heute, morgen und in zehn Jahren.
Man könnte annehmen, dass aufgrund der schieren Größe der Energiebranche auch die Aufgaben, die an Lokalisierungsunternehmen gestellt werden, ähnlich überwältigend sind. Das ist jedoch nicht der Fall. Lokalisierung kommt in verschiedenen Branchen auf unterschiedliche Art zum Einsatz. Von der bloßen Übersetzung eines Handbuchs bis hin zum Dolmetschen vor Gericht bei einer Mordanklage. Zum Beispiel die Änderung der Gesetzgebung in Wales vor einigen Jahren, die Energieunternehmen nun dazu verpflichtet, zweisprachige Dienstleistungen sowohl auf Englisch als auch auf Walisisch anzubieten. Etwas so Allgemeines kann selbst auf die kleinsten Unternehmen eine große Auswirkung haben. Jedes Unternehmen muss sämtliche Übersetzungen von Dokumenten wie Kunden-E-Mails, Projektdokumentationen und -pläne anfertigen und zweisprachige Mitarbeiter für die Kundenbetreuung am Telefon einstellen. Am schlausten wäre es, einfach in den sauren Apfel zu beißen und dafür zu sorgen, dass die Dienstleistungen für ein viel breiteres Publikum zugänglich sind, indem von Anfang an alles richtig gemacht wird. Einige Unternehmen entschieden sich jedoch dazu, den Preis auf die Verbraucher abzuwälzen, indem sie die Kosten erhöhten, was letztlich nicht nur zu einem Aufschrei führte, sondern auch zu Schadensersatzforderungen. Der Bereich Lokalisierung ist sehr vielseitig und findet selbst in den unerwartetsten Situationen Anwendung.
Ein Überblick über die Energie-, Öl- und Gasindustrie
Bevor wir aufschlüsseln, welche Rolle die Lokalisierung in diesen Branchen spielt, müssen wir einige grundlegende Fragen stellen: Was sind das für Branchen? Welche Arten von Tätigkeiten sind damit verbunden? Sind sie wirklich so entscheidend, wie wir denken? Um die letzte Frage zu beantworten: Ja, diese Industrien sind entscheidend für unseren Planeten. Und zwar in Bezug auf die Wirtschaft (die Energiebranche ist über fünf Billionen USD wert), Nachhaltigkeit für Anlagen und Technik und sehr wohl auch in Bezug auf das Thema Zerstörung, da wir viele endliche Ressourcen verbrauchen. Aus diesem Grund versuchen Wissenschaftler und Techniker auf der ganzen Welt ständig, neue Wege zum Energiesparen und für die Energieerzeugung zu finden, die länger Bestand haben als diejenigen, die wir aktuell nutzen.
Die Energiewirtschaft besteht aus einer Reihe von Branchen: Öl, Gas, Kohle, Elektrizität, Atomenergie und erneuerbare oder alternative Energien. Sie ist in gewisser Weise vergleichbar mit der Medienindustrie, die aus Fernsehen, interaktiven Programmen, Radio, Videospielen usw. besteht. Im Wesentlichen ist es die Produktion und Verteilung von Einheiten, die zur Erzeugung von Energie verwendet werden können. Dies geschieht durch Mittel wie Gewinnung, Veredelung oder Herstellung von Ressourcen.
Es gibt viele Arbeitsbereiche innerhalb dieser Branchen, wie z. B. Finanzwesen, Personalwesen, Verkauf und Vertrieb des Produktes. Es gibt aber auch viele Positionen, die noch mehr Verantwortung und Erfahrung erfordern. Diese Positionen werden von Personen eingenommen, die vor Ort oder über das ganze Land verteilt arbeiten und ihre Arbeit stets bis ins Detail genau ausführen müssen. Hierbei handelt es sich um Positionen im Ingenieurwesen, in der Forschung und Entwicklung, im Projektmanagement sowie in der Operation der energieerzeugenden Anlagen, wie z. B. Stromgeneratoren oder Kernreaktoren.
Der Bedarf nach Lokalisierung
Jetzt denken Sie wahrscheinlich, was hat Lokalisierung mit einem Kernreaktor zu tun? Wozu benötigt ein Mitarbeiter, der mit schweren Geräten arbeitet, eine Übersetzung? Die Antwort ist, dass es viele Einsatzmöglichkeiten und einen hohen Bedarf für diese Art von Lokalisierung gibt, aber nicht immer in den Situationen, an die man zuerst gedacht hätte. Am notwendigsten wird die Lokalisierung durch die Expansion in einen anderen Markt. Im Energiesektor ist dies in der Regel wegen des Ressourcenvorkommens in einem anderen Teil der Welt der Fall: Öl im Nahen Osten, Windkraftanlagen in Europa oder Bohrinseln auf der anderen Seite des Ozeans. Diese Art von Wachstum, das über den Heimatstandort des Unternehmens hinausgeht, ist wichtig und unvermeidlich für jedes Unternehmen, das seinen Umsatz maximieren möchte. Vor diesem Hintergrund nehmen einige Unternehmen die Lokalisierung als Geschäftsstrategie und nicht nur als eine potenzielle Anforderung auf ganzer Linie an. Damit meine ich, dass ein Unternehmen in seinem Heimatland nur begrenzt wachsen kann, wenn es aber in eine andere Region oder vielleicht sogar auf einen neuen Kontinent expandiert, steigt seine Wachstumsfähigkeit. Das liegt daran, dass neue, nie dagewesene Beschäftigungsmöglichkeiten in der Wirtschaft geschaffen werden. Dadurch wird das kurzfristige Problem, dass übersetzt und lokalisiert werden muss, langfristig zu einer Perspektive für Produktivität und Senkung der Gesamtkosten im Verhältnis zu den Investitionen.
Wenn die Angestellten, oder zumindest die Perspektive der Angestellten auf das Unternehmensziel in den Vordergrund gestellt werden, steigt die Produktivität der Mitarbeiter. Intelligente Unternehmen greifen die Fragen der Lokalisierung auf und befassen sich mit den Details, was und wie die Dinge geändert werden müssen, damit ihre Mitarbeiter zufrieden und informiert sind. Die Bereitstellung von Dokumentationen wie Handbüchern, Plänen und Manifesten in der Muttersprache der Angestellten ist der erste Schritt. Der Kommunikationsfluss wird verbessert, kann aber durch den Einsatz von zweisprachigen Mitarbeitern und videobasierten Informationen, die die Arbeiter verstehen können, weiter optimiert werden. Als direkte Folge dieser Einstellung wird Sicherheit zu einem leicht erzeugbaren Nebenprodukt. Die Angestellten wissen damit nicht nur was sie tun und wie sie es tun haben, sondern vor allem auch warum sie es tun.
Branchenabhängig richtig Lokalisieren
Die Bedeutung der Lokalisierung zu betonen ist eine Sache, aber die korrekte Umsetzung erreichen viele Firmen erst nach Jahren. Deshalb sind Unternehmen wie Janus Worldwide so wichtig, denn wir unterstützen die Firmen bei ihrem Streben nach Wachstum – und das auf der ganzen Welt. Durch meine Erfahrung kann ich sagen, dass alles eine Sache der Einstellung ist. Anstatt die Lokalisierung als Hürde zu betrachten, die man zunächst überwinden muss, um Gewinn zu erzielen, haben klügere und weitsichtigere Unternehmen bereits verstanden, dass das Thema Lokalisierung sie im Laufe ihrer Geschäftstätigkeit ständig begleiten wird. Warum? Warum bringt man es nicht einfach schnell hinter sich, anstatt es in die Länge zu ziehen? Weil es auf dem modernen Markt bei der Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften nicht mehr ausreicht, nur Mindestanforderungen einzuhalten. Gesetze, Bestimmungen und rechtliche Anforderungen ändern sich ständig, und um der Zeit voraus zu sein, sollten Sie sicherstellen, dass auch Ihre gesamte Energieproduktion auf der ganzen Welt der Zeit voraus ist. Während dem Energieversorgungskonzern in Wales die Weitsicht fehlte, ist die Überprüfung der Wartung einer Ölraffinerie, der Stabilität eines Kernkraftwerks oder einfach die ständige Aktualisierung Ihrer gesamten Dokumentation die Grundlage, um an der Spitze zu bleiben.
Es sind jedoch nicht nur der hohe Wartungsaufwand und Situationen mit großen Risiken, die eine Rolle spielen. Auch die kleineren Dinge sind wichtig. Die richtige Umsetzung der Details kann genauso viel Einfluss haben wie alles andere in Ihrem Unternehmen. Zu nennen wäre hier: Sprache, akkurate Übersetzungen und die Einstellung eines Übersetzers, der die Sprache fließend spricht und über ein profundes Wissen und einen qualifizierten Erfahrungshintergrund in diesem Bereich verfügt.
Wie kann ein Unternehmen hierbei richtig vorgehen? Schaffen Sie für Ihre Mitarbeiter am besten vertraute, einfache und sich wiederholende Situationen. Schlagwörter und Bilder sind hilfreich, aber Videos sind die beliebteste Form der Vermittlung. Lokalisierungsfirmen unterstützen Sie gerne in diesem Bereich. Janus Worldwide beschäftigt sich bereits seit über zwanzig Jahren mit der Übersetzung von Dokumenten, Grafiken oder Videos.
Und in Zukunft?
Es gibt keine Branche auf der Welt, deren Zukunft in Stein gemeißelt ist und es ist fast unmöglich vorherzusagen, wohin und wie die Branchen sich entwickeln werden. Was wir jedoch vorhersagen können, ist Wachstum, und aus diesem Grund wissen wir, dass Lokalisierung notwendig ist. Ob es sich um Öl, Gas, Bergbau, Erschließungen neuer Vorkommen oder erneuerbare Energien handelt, Unternehmen wie Janus Worldwide sind da, um den ständigen Bedarf an Übersetzungen zu decken. Unser Portfolio umfasst alles von der Übersetzung technischer, Projekt-, Rechts- oder Marketingdokumentationen, über Desktop-Publishing bis hin zu linguistischer Beratung.
Janus verfügt über langjährige Erfahrung im Bereich Übersetzungen in jeder Branche. Auch höchst anspruchsvolle technische Inhalte schrecken uns nicht ab, denn all unsere Linguisten werden strengen Qualitätssicherungsprüfungen durchzogen und verfügen über Fachkenntnisse in ihrer jeweiligen Branche – einschließlich der Energiebranche. Diese erfahrenen Linguisten sind mehr als vertraut mit der Terminologie und den Aktivitäten im Energiesektor, wie z. B. geologischen Untersuchungen, Machbarkeitsprüfungen, Projektentwürfen und Texten für den Endmarkt. Darüber hinaus spezialisieren sie sich auch auf Feld- und Bohrgeräte, Handbücher, Sprengungen und Bauunterlagen, da sie seit vielen Jahren in der Wind- und Nukleartechnik tätig sind. Da es offen ist, in welche Richtung sich die Energien in Zukunft entwickeln werden, ist es eine sichere Sache, seine mehrsprachige Kommunikation von Lokalisierungsunternehmen wie Janus Worldwide betreuen zu lassen, die dafür sorgen können, dass das Wachstum Ihres Unternehmens und der Einstieg in internationale Märkte ebenso erneuerbar sind, wie die von Ihnen bereitgestellte Energie.
