Die Markengeschichte von Janus Worldwide: Wie aus einem der Pioniere der modernen russischen Übersetzungsbranche, gegründet 1996 in einer kleinen Wohnung mit weniger als 10 Mitarbeitern, ein globales Unternehmen geworden ist

Da Janus Worldwide aktuell sein 25-jähriges Jubiläum feiert, ist der perfekte Zeitpunkt gekommen, einmal darüber nachzudenken, wie aus einem der Pioniere der modernen russischen Übersetzungsbranche, gegründet 1996 in einer kleinen Wohnung mit weniger als 10 Mitarbeitern, ein globales Unternehmen geworden ist. Heute handelt es sich um einen der größten Sprachdienstleister in Europa mit über 350 Mitarbeitern und einem Kundenkreis, zu dem einige der weltweit größten multinationalen Konzerne gehören.

Konstantin Josseliani, Gründer und CEO des Unternehmens, hat von einer „Kombination aus Sprache, Technologie und praktischen Kompetenzen“ gesprochen, die hilft, unglaubliche Möglichkeiten in der Branche zu schaffen. Es ist eine Kombination, die er selbst verkörpert und die die Grundlage bildet, auf der er den Erfolg von Janus Worldwide aufgebaut hat.

Konstantin Josseliani hat die renommierte Staatliche Linguistische Universität Moskau mit einem Diplom in Deutsch und Englisch abgeschlossen, bevor er seine berufliche Laufbahn beim deutschen Softwareunternehmen SAP begann, das zu dieser Zeit erstmalig versuchte, auf dem russischen Markt Fuß zu fassen. Bereits in dieser frühen Phase seiner Karriere konnte Konstantin Erfahrungen in den Bereichen sammeln, die später die Erfolgsbasis für sein eigenes Unternehmen wurden. Er setzte seine Sprachkenntnisse in die Praxis um, indem er Software und Dokumentationen von SAP ins Russische übersetzte und dabei seine Kenntnisse in diesem Bereich wie auch in Bezug auf den Einsatz von Übersetzungstechnologien wie Trados aufbaute. Durch seine Beförderung zum Übersetzungsmanager für Sprachen der GUS-Länder mit Verantwortung für die Koordination der Übersetzung von SAP-Produkten und Lösungen konnte er seine unternehmerischen Fähigkeiten und Führungskompetenzen entwickeln, die er durch Abschluss eines zweiten Studiums der Wirtschaftswissenschaften an der Finanzuniversität der Regierung der Russischen Föderation vertiefte.

Die Entscheidung für die Selbständigkeit war eine spontane Reaktion auf den Schritt von SAP, nicht zum Kerngeschäft gehörende Aufgaben einschließlich Übersetzung und Lokalisierung auszulagern. Es war klar, dass dies kein leichter Weg sein würde, aber Konstantin konnte auf seine bei SAP und im betriebswirtschaftlichen Studium erworbenen Kenntnisse zurückgreifen, um ein globales Unternehmen mit kundenorientierter Philosophie und Fokus auf kontinuierliche Verbesserung aufzubauen.

Konstantins engagierter Einsatz und seine Fähigkeit, Wachstumschancen unter schwierigen Umständen zu erkennen, haben das Unternehmen in den letzten zweieinhalb Jahrzehnten von Erfolg zu Erfolg geführt. Nach der Erweiterung der Belegschaft auf 30 Mitarbeiter im Jahr 2000 bestand der nächste Schritt darin, global tätig zu werden. Janus Worldwide stieg 2010 in den US-Lokalisierungsmarkt ein und eröffnete 2016 Tochtergesellschaften in der Tschechischen Republik, in Deutschland und in Großbritannien. Das Unternehmen verfügt heute über Hauptniederlassungen in Moskau und Wien sowie eine Repräsentanz in Argentinien (eröffnet 2017) und ist zunehmend in der Region Asien-Pazifik präsent.

Im Zuge der Expansion ist das Unternehmen seinen Grundsätzen immer treu geblieben – denn wie Konstantin selbst sagt, „für eine qualitativ hochwertige Übersetzung muss man das Thema verstehen, um das es geht.“ Ausgehend von den frühen Erfahrungen stellt Technologie weiterhin einen wichtigen Schwerpunkt von Janus Worldwide dar, und IT-, Software- und Spielelokalisierung, digitales Marketing und E-Commerce bilden zentrale Kompetenzfelder, neben anderen Bereichen, in denen das Unternehmen besondere Stärken entwickelt hat, wie etwa auf dem Gebiet der Biowissenschaften.

Janus hat diese Technologiekompetenz auch genutzt, um hochmoderne Übersetzungssoftware zu entwickeln, die hilft, Kosten zu reduzieren, die Qualität weiter zu verbessern und Markteinführungszeiten zu verkürzen. Das Unternehmen hat ein ganzes Lösungspaket entwickelt und im Jahr 2019 die Global Technology Platform (GTP) 2.0 vorgestellt, die Übersetzungs- und Projektmanagement-Tools mit der Möglichkeit zur Projektabrechnung und Zeiterfassung kombiniert, um den Übersetzungsprozess von Anfang bis Ende zu vereinfachen. Janus schöpft auch alle Vorteile der neuesten Entwicklungen im Bereich der Übersetzungsautomatisierung und maschinellen Übersetzung aus.

All dies erfolgt natürlich im Einklang mit dem zentralen Ziel des Unternehmens: Firmen und Organisationen zu helfen, überall auf der Welt zu kommunizieren. Der unübertroffene Kundendienst untermauert den Unternehmenserfolg und ist nur dank eines fantastischen, engagierten Teams möglich. Belohnt wird die harte Arbeit durch solide Anerkennung aus der Industrie: CSA führt Janus Worldwide im Jahr 2020 unter den weltweiten Top 50 der Sprachdienstleister. Das Unternehmen ist auch nach ISO 9001, ISO 17100 und ISO 13611 zertifiziert. Es hat seinen Kundenstamm beständig ausgebaut und erbringt seine Dienstleistungen heute für einige der weltweit größten multinationalen Konzerne, einschließlich Microsoft, Siemens, Fujitsu und ThyssenKrupp.

Das Unternehmen setzt sich weiterhin neue Ziele für die Zukunft und fasst unter anderem eine weitere geografische Expansion auf den schnell wachsenden asiatischen Markt und eine zunehmende Verlagerung hin zu komplexeren mehrsprachigen Content-Erstellungsdiensten ins Auge. Das Outsourcing von Geschäftsprozessen ist ein schnell wachsender Bereich, und Janus Worldwide spielt dabei eine proaktive Rolle und unterstützt Unternehmen, die ein vielfältiges Spektrum von sprachbezogenen Aufgaben von der Content-Erstellung bis hin zu Veröffentlichung und digitalen Marketingdienstleistungen auslagern möchten. Dieser Übergang vom reinen Sprachdienstleister zum Content-Service-Provider stimmt mit dem Unternehmensziel überein, die Anforderungen der Kunden zu erfüllen, wie komplex oder anspruchsvoll sie auch sein mögen. „Mit dem Servicebereich Outsourcing definieren wir die Unternehmensprozesse völlig neu“, sagt Konstantin. In der Tat ermöglichen die hochqualitativen Komplettlösungen von Janus Worldwide für das mehrsprachige Copywriting und Publishing den Kunden, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren und Kosten zu senken, während sie gleichzeitig Zugang zu Spezialkenntnissen erhalten, um herausragende Ergebnisse mit verbesserten Prozessen zu erzielen.

Die Anpassung an die unvermeidlichen Veränderungen wird eine Herausforderung sein, aber eine, für die Konstantin, der sich heute als Architekt des Unternehmens beschreibt, bestens geeignet ist. Seine natürliche Fähigkeit, Markttrends zu erkennen und die Entwicklungsstrategie entsprechend anzupassen, die er durch seine ausgeprägte Lesefreudigkeit weiter vertieft hat, versetzt ihn auf geradezu ideale Weise in die Lage, sich auf strategische Projekte und Pläne für die langfristige Entwicklung des Unternehmens zu konzentrieren. Stoßen wir also auf die nächsten 25 Jahre an!