Wie würden Sie 8 Stunden freier Zeit verbringen, die Sie durch die Verwendung der GTP gewinnen?

Jeden Tag verbringen wir Zeit mit repetitiven Aufgaben. Dabei kommt uns immer wieder das Sprichwort „Zeit ist Geld“ in den Sinn. Aus diesem Grund versuchen wir, Prozesse so weit wie möglich zu automatisieren. Aber es ist nicht immer ganz klar, warum wir eigentlich Technologien einsetzen oder was genau mit dem beliebten Begriff der „Effizienzsteigerung“ gemeint ist.

In der Übersetzungsbranche kann dieser Begriff zum Beispiel auf die Zusammenarbeit zwischen Kunde und Sprachdienstleister bezogen werden. Kunden, die regelmäßig Aufträge senden, stecken viel Arbeit in die Übermittlung der Arbeitsmaterialien. Schauen wir uns diesen Prozess einmal genauer an.

Durch die Auftragserteilung über die Global Translation Platform können die Benutzer die benötigte Zeit für administrative Aufgaben von fünf auf drei Minuten reduzieren. Sie denken sich jetzt vielleicht: Was sind schon zwei Minuten? Das mache ich doch lieber weiterhin per E-Mail, das hat sich bisher bewährt. Zwei Minuten sparen? Das ist es mir nicht wert … Aber berechnen wir einmal beispielhaft die Zeitersparnis über den Zeitraum von einem Monat. Betrachten wir folgende Situation:

• Nachdem der Kunde einen Auftrag an den Dienstleister gesendet hat, erhält er eine Rückfrage vom Dienstleister und beantwortet diese. Hier spart der Kunde weitere zwei Minuten, da er über die Plattform formlos mit dem Dienstleister kommunizieren kann. Genau wie bei jedem anderen Sofortnachrichtendienst, ist es auch hier nicht nötig, jedes Mal eine E-Mail aufzusetzen, die den Standards für Geschäftskommunikation entspricht. Stattdessen kann innerhalb von wenigen Sekunden geantwortet werden.
• Im nächsten Schritt kann eine weitere Minute gespart werden, und zwar bei der Bestätigung von Angeboten. Anstatt schriftlich eine Antwort eingeben zu müssen, kann der Kunde ganz einfach auf eine Schaltfläche klicken: Auftrag erteilen oder Kostenvoranschlag anfordern:

Bei der Annahme der fertigen Übersetzung können weitere zwei Minuten eingespart werden. Auch hier ist es nicht nötig, extra eine E-Mail zu verfassen. Alles kann mit wenigen Klicks erledigt werden.

Nehmen wir an, dass ein Benutzer auf Kundenseite täglich drei Aufträge bearbeitet. Bei einer Zeitersparnis von zwei Minuten pro Schritt werden daraus sechs Minuten. Addieren wir nun die Zeitersparnis aus den nächsten Schritten und multiplizieren das Ganze mal drei (für drei Aufträge). Mit dieser einfachen Rechnung kommen wir auf:

(2 + 2 + 1 + 2) * 3 = 21 Minuten pro Tag.

Für einen Zeitraum von einer Woche bedeutet das 1 Stunde und 45 Minuten, und in einem Monat kommen wir damit auf 7 Stunden und 42 Minuten (wenn wir von 22 Geschäftstagen pro Monat ausgehen).*

Demnach kann ein einzelner Benutzer durch die Verwendung der GTP einen ganzen Arbeitstag pro Monat einsparen. Wie Sie diese freie Zeit verbringen möchten, liegt ganz bei Ihnen. Ob Sie Ihre Arbeit an den Übersetzungen vertiefen möchten, oder lieber einen Tee mit Ihren Kollegen trinken. Wir geben Ihnen schlichtweg die Möglichkeit dazu.

* Die Anzahl der Schritte für die Verhandlung der Auftragskonditionen oder für Abklärungen kann selbstverständlich von dem hier aufgeführten Beispiel abweichen. Dies gilt für die Anzahl der Aufträge pro Tag. Die im Beispiel verwendeten Durchschnittswerte wurden zur besseren Verständlichkeit gewählt.